銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起：只招老年人的健身房，一年賺13億
7028閱讀 2019-08-13
Curves在日本有超過1760家門店，平均每4個(gè)小時(shí)就有一間新店開張!會(huì)員更是突破80萬人，別的健身房奮斗一輩子，也別想到達(dá)這個(gè)高度。
它，就是日本的Curves!
一個(gè)專為中老年女性服務(wù)的健身房
Curves是一家總部位于美國, 專為女性設(shè)計(jì)的國際連鎖健身公司。
日本是一個(gè)老齡化十分嚴(yán)重的國家，正可謂得老年者得天下!
曾本岳就想：能不能建立一個(gè)專門為中老年人服務(wù)的健身房呢，年輕人需要強(qiáng)健的體魄，老年人不是更需要嗎?
于是，2005年，曾本岳成立了日本Curves株式會(huì)社。
Curves在日本像插上了翅膀飛起來一般，平均每4個(gè)小時(shí)就有一間新店開張。
到目前為止，該公司旗下有超過1760家連鎖健身房，會(huì)員突破80萬!
2016年，凈收入高達(dá)13億人民幣!凈利潤持續(xù)高增長。
而且在健身俱樂部行業(yè)Curves連續(xù)三年獲得了客戶滿意度NO.1!
沒有男性，不用在意別人的眼光！
說到傳統(tǒng)健身房，很多女性只是想單純的健個(gè)身，僅此而已。于是，Curves抓住消費(fèi)者這個(gè)痛點(diǎn)，為中老年女性定制了一系列的特殊服務(wù)。
首先，健身房只為女性提供服務(wù)。
Curves的顧客信息注冊界面中明確指出：男性不予注冊，甚至就連工作人員也全都是女性。
其次，健身房不設(shè)立鏡子。
傳統(tǒng)健身房鏡子到處都是，恨不得把你照個(gè)通透，可Curves偏反其道而行。
Curves的會(huì)員在鍛煉時(shí)不會(huì)看到自己身上的贅肉和別人苗條的身材，從而不會(huì)打擊自己的自信心，也不容易分心，可以全身心地投入到運(yùn)動(dòng)中。
沒有男性、沒有鏡子，Curves抓住中老年女性的健身痛點(diǎn)。
讓更多的中老年人愛上健身！
很多的健身房就是利用會(huì)員的惰性來賺錢。
但Curves卻不是這樣，為了激發(fā)會(huì)員運(yùn)動(dòng)的積極性，它獨(dú)創(chuàng)了一套“環(huán)形30分鐘” 的健身項(xiàng)目，它成為了許多中老年女性每日必做的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
這套項(xiàng)目簡單、有效、難度低，適合各個(gè)年齡段的女性，而且對于健身基礎(chǔ)的要求為零。
“環(huán)形30分鐘”由12臺(tái)器械組成，他們分別可以照顧到女性需要塑性的12個(gè)身體部位。
這個(gè)只有30分鐘的運(yùn)動(dòng)量，它消耗的能量卻是普通運(yùn)動(dòng)1.5小時(shí)才能消耗的500卡路里。
而且，環(huán)形設(shè)計(jì)可以激發(fā)用戶運(yùn)動(dòng)的激情，大家圍在一起，不僅有了運(yùn)動(dòng)的氛圍，而且可以相互監(jiān)督，不會(huì)偷懶。
從會(huì)員的角度出發(fā)，他們辦健身卡的初衷，是去鍛煉身體，擁有強(qiáng)健的體魄。
Curves以這種有趣、好玩、適合老年人的運(yùn)動(dòng)方式，來增強(qiáng)用戶粘性，建立起口碑，從長遠(yuǎn)來看，不是更有利于品牌的發(fā)展嗎?
價(jià)格實(shí)惠，人人都能支付得起
有些人不想去健身房還有一部分原因：嫌價(jià)格貴，去不起，特別是老年人，她們對價(jià)格更加得敏感。
所以，為了降低門檻，吸引更多的老年人參與進(jìn)來，Curves用降低成本的方法來降低價(jià)格。
Curves去掉了不常用的器材、高成本的游泳池、淋浴室……
甚至將一些有鎖的房間，換成了用屏幕相隔的區(qū)域。
將省下來的成本讓利給消費(fèi)者。
傳統(tǒng)的健身房會(huì)費(fèi)每月100美元，而Curves每月只需30美元。
并提出“每天鍛煉也就只花一杯咖啡的價(jià)格”的口號，不給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)壓力。
價(jià)格是品牌4P的一個(gè)重要因素，品牌不能盲目跟風(fēng)，要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特性來定價(jià)。
讓健康成為一種生活方式。
Curves會(huì)不定期地為會(huì)員舉辦健康食譜、才藝培訓(xùn)、時(shí)尚美妝等節(jié)目，或者組織短途旅行、溫泉、SPA等休閑活動(dòng)。
這些被統(tǒng)稱為“閨蜜聯(lián)盟”活動(dòng)，Curves的會(huì)員可以帶上自己的家人、朋友免費(fèi)參加。
而且Curves還與商戶合作，對會(huì)員提出一系列優(yōu)惠活動(dòng)。
比如：餐館優(yōu)惠、旅店優(yōu)惠、航班優(yōu)惠等。
這不僅讓會(huì)員感受到了實(shí)惠，而且豐富了他們的業(yè)余生活。
而對Curves來說，可以擴(kuò)大品牌的影響力，形成好的口碑，更重要的是將其價(jià)值觀宣傳了出去。
這一理念正好與中老年女性的觀念不謀而合。
在你眼里健身房就是年輕人的地盤，但是曾本岳把美國的Curves模式搬到日本來，再進(jìn)行本土化運(yùn)營。
讓更多的中老年人愛上健身，帶給他們健康，不是一個(gè)很好的商機(jī)嗎?
希望日本的Curves案例能帶給你啟發(fā)，找準(zhǔn)一個(gè)特殊的群體，迎合他們的需求，也許下一個(gè)成功的就是你!
