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健身房小程序會籍管理新升級——100％提高會籍工作效率

2967閱讀 2022-06-10

?健身助手為解決健身房管理用戶跟進更及時，同時也為了用戶管理數(shù)據(jù)更直觀，場景使用更具體，管理效率更高效.

我們的會籍工作端，主管工作端兩個維度上做了一次工作管理新升級！那接下來看看他上新了哪些功能？

會籍工作端：

1.客戶管理數(shù)據(jù)更直觀清楚

Fitone /

這次升級，健身助手將會籍端的用戶管理數(shù)據(jù)直接從內(nèi)部提煉顯示出來，無需再去篩選功能挨個統(tǒng)計，讓用戶跟進數(shù)據(jù)直接統(tǒng)計顯示在頁面上。

會籍可以看到自己的的客戶跟進的數(shù)量，過期會員，即將過期的教學(xué)卡，近期消課，用戶生日提醒。并且數(shù)據(jù)實時記錄，方便會籍隨時隨地看清楚每天客戶數(shù)據(jù)。

2.篩選用戶分類更具體

Fitone /

此次升級為了讓篩選效率更高，統(tǒng)計時間更快，防止誤退出小程序后還需要重新進入小程序調(diào)整篩選用戶而耽誤時間，我們做了一個更精細化的篩選功能。

客戶跟進：我們可以調(diào)整天數(shù)看到用戶幾天未跟進的情況。即使不小心退出小程序，重新進入頁面依然是你上次設(shè)置篩選的條件，不再需要重新設(shè)置而耽誤時間。

過期會員：可以查看自己的所帶的會員有多少過期，及時進行跟進備注和電話邀約復(fù)購！

即將過期：可以看到設(shè)置條件后，馬上要過期會員卡，次卡，教學(xué)卡的會員有哪些？

近期簽到：設(shè)置天數(shù)條件可以看到這幾天簽到用戶有多少？清晰看到用戶最近經(jīng)常來的用戶有多少？可以進行一個跟蹤轉(zhuǎn)化或者用戶回訪！

生日提醒：工作人員設(shè)置好用戶標(biāo)簽之后，設(shè)置好天數(shù)條件，就會顯示快要到生日的用戶。

3.潛在客戶跟進更及時效率更高

Fitone /

新升級的潛在用戶頁面，更簡潔直觀，可以直接一鍵點擊備注好用戶信息還可以一鍵上傳備注圖片提供多種跟進記錄方式。備注好的跟進記錄直接顯示在頁面端口方便下回及時查看提高跟進效率！

點進用戶信息可以看到用戶簽到記錄，體測記錄，以及給潛在用戶發(fā)卡促成交易，隨時都可以一鍵轉(zhuǎn)化成會員。

還可以設(shè)置好潛在用戶的姓名，會員生日，維護等級，標(biāo)簽，方便我們篩選用戶清楚每一類用戶的狀態(tài)。

潛在用戶篩選更全面，它包含來源信息，維護等級，用戶標(biāo)簽（需要在電腦會員管理設(shè)置自己想要的標(biāo)簽），跟進人。

4.會員信息更全面更豐富

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點擊用戶信息，清楚直觀看到簽到記錄，團課記錄，私教消課，泳教消課，體測記錄全都顯示在頁面上，并且直接顯示最近一次的動態(tài)時間，全部購買的會員卡，360全方面直觀看到用戶狀態(tài)情況。

主管工作端：

1.會籍管理數(shù)據(jù)更直觀

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此次升級，對于主管端有一個很大管理效率的升級優(yōu)化，他可以很直觀看到每個員工跟進的情況和總體有多少個潛在客戶需要跟進維護的數(shù)據(jù)，方便主管做出決策。

并且對這些客戶需要跟進的數(shù)據(jù)還有更細的篩選，應(yīng)對不同的類型會員，方便主管更清晰查看會籍跟進的用戶。

2.會籍跟進記錄查看更清晰

Fitone /

在潛在用戶頁面當(dāng)中，主管可以清晰看到自己管理的會籍跟進的情況，還可以看到跟進的圖片證明，加強管理，調(diào)整好篩選條件，無需點進用戶信息就可以看到跟進記錄。

3.管理場景使用更豐富

Fitone /

根據(jù)最近最遠跟進，更多篩選類型當(dāng)中，主管可以看到不同的會籍在跟進不同的用戶情況，及時發(fā)現(xiàn)問題做出方向調(diào)整。決策指導(dǎo)更全面！

百分百提高會籍跟進潛客，管理會員效率的小程序，為場館管理持續(xù)助力，并且只要我們擁有健身助手3.0管理系統(tǒng)，都可以免費擁有一套這樣的定制商家小程序。

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